安徽省医疗服務(wù)信息社会公开内容(2021年第4季度)
信息分(fēn)类	指标项目		2021年第四季度
1.基本情况	1.1医疗机构等级与综合/专科(kē)		三级甲等
	1.2重点（特色）专科(kē)	國(guó)家级	1
		省  级	4
		市  级	6
		院  级	10
2.医疗费用(yòng)	2.1门诊患者人均医疗费用(yòng)（元）		468.13
	2.2住院患者人均医疗费用(yòng)（元）		8182.39
	2.3药品占比（%）		23.69
	2.3.1中药饮片占比（%）		0.17
	2.4耗材占比（%）		6.19
	2.5医疗机构住院患者单病种平均费用(yòng)（见附件2）
	2.6医保及新(xīn)农合实际报销比例（%）	城镇职工	69.26
		新(xīn)农合	/
		城镇居民(mín)	64.4
3.医疗质量	3.1治愈好转率（%）		99.9
	3.2入出院诊断符合率（%）		100
	3.3手术前后诊断符合率（%）		100
	3.4急诊抢救成功率（%）		100
	3.5大型设备检查阳性率（%）	CT	70
		MRI	86.9
	3.6抗菌药物(wù)使用(yòng)强度		22.6DDDs
	3.7门诊输液率（%）		0.85
	3.8无菌手术切口感染率（%）		0
	3.9住院患者压疮发生率（%）		0
4.运行效率	4.1门诊挂号预约率（%）		42.89
	4.2术前待床日（天）	二类手术	1
		三类手术	2
		四类手术	3
	4.3病床使用(yòng)率（%）		80.84
	4.4出院者平均住院日（天）		5.19
5.患者满意度	总结满意度（%）		98.02
6.承诺服務(wù)内容 1 医院服務(wù)人员要着装规范，挂牌上岗，文(wén)明用(yòng)语，微笑服務(wù)，有(yǒu) 问必答(dá)，杜绝“生、冷、硬、顶”行為(wèi)。 2 门急诊就医标志(zhì)醒目，设有(yǒu)导诊和分(fēn)诊人员，為(wèi)病人提供咨询服務(wù)。门急诊提供轮椅、担架、开水等便民(mín)服務(wù). 3 门急诊各服務(wù)窗口准时开启 4 挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。 5 门诊实行主要医疗服務(wù)项目和常用(yòng)药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。 6 门急诊实行首院、首科(kē)、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。 7 医院实行24小(xiǎo)时急诊，急诊抢救病人到院后必须在5分(fēn)钟内开始处置，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。  8 合理(lǐ)用(yòng)药，合理(lǐ)检查，对大型检查和使用(yòng)贵重药品应事先向患者或家属说明 9 输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。 10 后勤及设备保障人员在水、電(diàn)、气等服務(wù)设施发生故障后，应及时到达现场处置
附件2
住院患者前20位单病种平均费用(yòng)
序号	疾病名称（按ICD-10编码分(fēn)类）
1	目前已无单病种